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寧波餐飲軟件

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食通天餐飲軟件多年來堅持以產品為龍頭,

以服務為導向的發展思路,秉承協助國內餐

飲、娛樂連鎖企業做大做強的經營理念,

與IBM合作推出了國內餐飲、

娛樂業中唯一一...     查看全文 >>



客戶服務中心的誕生

1“食通天”技術支持中心的成立

1食通天世博園區做服務

1開展用戶培訓講座




       “食通天”技術支持中心的成立                    渠道銷售部經理: 楊先生 手機: 13071959821


文章來源: 食通天 發布時間:2012-10-24 瀏覽次數:2136 標簽:

“食通天”技術支持中心 成立 2010年1月1日,北京普照天星科技有限公司成立總部技術支持中心,主要是因為隨著公司業務的拓展、

全國分支機構的增多,能夠統一管理分支機構技術支持部門,而專門設立。

其一,使得全國的技術支持部門都能接受一個統一的管理,

最大程度進行技術團隊優化配置,為全國“食通天”使用客戶提供良好技術方面指導;

其二,提升客戶滿意度,制定統一化工作流程。

電話咨詢服務

提供針對食通天軟件及代購硬件的電話支持服務

其中工作日服務時間:9:00-19:00 ;

公休日服務時間:9:00-12:00,13:00-17:00

服務熱線:400-010-8868
在線客服
網絡遠程服務

      通過遠程協助、網絡語音、郵件等方式向客戶提供技術支持,

     遠程指導客戶解決問題,進行遠程培訓、軟件升級與維護等服務。


現場支持服務

        對于電話和遠程解決不了的問題,

         由技術支持工程師去客戶現象進行判斷和處理。

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                tianpin intelligence card producing center
             地址:浙江-寧波海曙區麗園北路恒茂大廈805室(海曙交警大隊對面)
        渠道銷售部經理: 楊先生 手機: 13071959821  QQ:359762947           
             公司售后服務電話;:0574-88087201 ** 傳真號:0574-27729600   
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